Telegram-боты
Разработка чат-ботов для Telegram
Бот в Telegram принимает заявки, отвечает на вопросы и оформляет запись 24/7 — там, где уже общаются ваши клиенты, без установки отдельного приложения.
Быстрый переход
9+
Лет опыта
24/7
без выходных
3
тарифа
7+
лет опыта разработчика
Зачем это нужно
Клиент пишет в Telegram — а отвечает ему не человек, а бот
Пока менеджер занят или спит, бот уже принял заявку, ответил на вопрос или записал клиента на услугу.
24/7
бот работает круглосуточно — без выходных, перерывов на обед и потерянных заявок в нерабочее время
Клиент получает ответ сразу — даже если пишет ночью или в праздник.
Ответ клиенту за секунды
Бот встречает клиента сразу после старта диалога и обрабатывает запрос быстрее, чем менеджер успевает увидеть сообщение — конверсия из первого касания растёт.
Автоматизация рутины
Приём заявок, запись, ответы на частые вопросы и напоминания бот берёт на себя — команда освобождается для сложных обращений.
Прямой канал в Telegram
Клиент не устанавливает отдельное приложение — сценарий работает там, где он уже общается с друзьями и коллегами.
Наша цель — чтобы клиент получал ответ сразу, а не ждал, пока освободится менеджер.
Как мы работаем
Этапы разработки бота
Понимание того, как построена работа — важный момент, мы открыто показываем, что и зачем будет выполняться на каждом этапе.
О нас
Почему клиенты выбирают MAKiT
Тот же опыт, что и в веб-разработке — теперь применяем и в разработке ботов для Telegram.
Опыт full-stack разработки в команде
Тот же разработчик, что создаёт сайты и приложения, строит и логику ботов — меньше нестыковок между фронтом, бэкендом и интеграциями.
Прозрачное ценообразование
Три понятных тарифа без доплат «по факту» — что входит в стоимость, видно заранее на странице цен.
Проверенные сценарии диалога
Проектируем логику бота так, чтобы клиент не терялся в кнопках и всегда мог быстро дойти до нужного действия.
Интеграция с вашими системами
Подключаем CRM, оплату и таблицы — бот не работает в вакууме, а становится частью существующих бизнес-процессов.
Более 9 лет опыта в разработке
Многолетняя практика создания сайтов и технических интеграций — тот же опыт применяем и в разработке ботов.
Техподдержка после запуска
Дорабатываем сценарии и устраняем ошибки после релиза — срок сопровождения зависит от тарифа.
Команда
Экспертиза, подтвержденная практикой
За каждым проектом стоят специалисты Senior-уровня. Мы не отдаем задачи новичкам — вашим бизнесом занимаются профессионалы
Кирилл
Директор агентства, ведущий SEO-стратег. Опыт в создании и продвижении сайтов более 10 лет. Отвечает за координацию, комплексное планирование и достижение финальных бизнес-показателей.
Ксения
SMM-специалист, таргетолог. Эксперт в области привлечения трафика из социальных сетей. Синхронизирует SEO-стратегию с активностью в медиа-пространстве для максимального охвата.
Андрей
Full-stack разработчик. Опыт разработки и технической оптимизации сайтов на различных CMS более 7 лет. Обеспечивает безупречную техническую часть и высокую скорость загрузки страниц.
Татьяна
Опытный, сертифицированный специалист по контекстной рекламе и аналитике. Профессионал в настройке PPC-кампаний и глубоком анализе данных. Помогает находить самые конверсионные каналы трафика.
Кому подходит
Telegram-бот подходит не всем
✓Вам нужно заказать услугу если
- Клиенты пишут с вопросами до покупки — консультация нужна быстро, а не после дозвона
- Нужен приём заявок и запись 24/7 без постоянного участия менеджера
- Клиенты уже общаются с вами в Telegram
- Нужна автоматическая рассылка новостей и акций постоянным клиентам
✕Услуга не подходит если
- Решение о покупке не требует уточнений — оформление в один клик на сайте
- Обращения редкие, справляется один менеджер вручную
- Основной канал коммуникации — звонки или личные встречи
- База клиентов небольшая, регулярные рассылки не нужны
Примеры
Как это выглядит на практике
Иллюстративный пример работы — покажем реальный кейс с цифрами из отчёта, как только он появится.
Салон красоты
Индустрия красоты
Разработали бота для записи на услуги с выбором мастера и времени, автоматическими напоминаниями и рассылкой акций подписчикам.
200+
Записей через бота в месяц
-40%
Снижение пропущенных визитов
3 нед.
Срок разработки
Отзывы
Репутация, подтверждённая годами
80% наших клиентов работают с нами более 5 лет.
«Осталась очень довольна сотрудничеством и проделанной работой! К поиску партнёров всегда подхожу очень тщательно — в этот раз не ошиблась.»
«Настоящие эксперты своего дела. Очень рад, что посчастливилось попасть на продвижение именно к этой команде.»
Стоимость
Тарифы на разработку Telegram-ботов
Три уровня в зависимости от сложности сценария и количества интеграций.
«Простой бот»
Меню, автоответы на частые вопросы и приём заявок — без сложной логики и интеграций.
1 000 BYN, за проект
- Меню и кнопки навигации
- Автоответы на частые вопросы
- Приём заявок с уведомлением
- Публикация в Telegram
- 1 месяц тех. поддержки
«Бот с интеграциями»
Многошаговые сценарии и связь с внешними сервисами для работы с клиентами.
1 800 BYN, за проект
- Всё, что входит в тариф «Простой бот»
- Интеграция с CRM или Google Таблицами
- Приём оплаты внутри бота
- Рассылки по базе подписчиков
- 3 месяца тех. поддержки
«Комплексный бот»
Для сложных сценариев — личный кабинет пользователя, база данных и админ-панель.
3 200 BYN, за проект
- Всё из «Бот с интеграциями»
- Личный кабинет пользователя внутри бота
- База данных и админ-панель
- Многошаговые сценарии
- 6 месяцев тех. поддержки
FAQ
Частые вопросы
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед началом сотрудничества. Не нашли своего — напишите нам, ответим лично.
Сколько стоит разработка Telegram-бота?+
От 1000 BYN за проект — тариф «Простой бот» для приёма заявок и автоответов. Для интеграций с CRM и оплатой — «Бот с интеграциями» (1800) и «Комплексный бот» (3200).
Сколько времени занимает разработка бота?+
Простой бот — от 1-2 недель, бот с интеграциями и сложной логикой — от 3-4 недель, в зависимости от количества сценариев.
Можно ли принимать оплату прямо в боте?+
Да, подключаем приём платежей внутри Telegram — доступно начиная с тарифа «Бот с интеграциями».
Чем бот отличается от группы или канала в Telegram?+
Канал и группа — это вещание на аудиторию, бот — это интерактивный сценарий: заявки, запись, оплата и ответы конкретному пользователю в реальном времени.
Нужен ли отдельный сайт, если есть бот?+
Не обязательно для приёма заявок и коммуникации, но сайт по-прежнему важен для SEO-продвижения и охвата пользователей, которые ищут через поиск, а не в Telegram.
Готовы масштабировать ваш бизнес?
Консультация — бесплатная!
Оставьте заявку и ожидайте звонка эксперта. Мы проведем первичный аудит и подготовим план выхода на новые рынки. Ваш опыт + наши технологии = измеримый результат.